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Documento de uso

Termos de Uso

Condições gerais para navegar, solicitar contato, contratar programas e acessar os serviços digitais da Global Saúde.

Versão técnica 1.0 · 17 de agosto de 2026

1. Escopo e aceite

Estes termos se aplicam à Home, ao checkout e ao Portal Global. Ao enviar uma solicitação ou contratar um programa, você confirma que as informações fornecidas são verdadeiras e que leu estes termos e o Aviso de Privacidade.

2. Informações e contratação

  • Preços, benefícios, quantidade e recorrência são exibidos antes do pagamento.
  • O pagamento é processado por provedor especializado; a Global Saúde não recebe número completo de cartão nem CVC.
  • O acesso é ativado somente após a confirmação aplicável de pagamento e criação/ativação da conta.
  • Regras específicas de cancelamento, reembolso ou vigência apresentadas no checkout prevalecem para a contratação correspondente.

3. Conta e segurança

Credenciais são pessoais. Não compartilhe senhas e avise imediatamente pelo canal de atendimento se suspeitar de acesso indevido. Podemos suspender acesso diante de fraude, abuso ou risco de segurança, sem impedir o exercício de direitos legais.

4. Limites do canal digital

O conteúdo público tem finalidade informativa e não substitui consulta, diagnóstico ou prescrição individual. Em urgência ou emergência, procure imediatamente o serviço público de emergência adequado; não aguarde resposta pelos formulários comerciais.

5. Atendimento

Dúvidas sobre contratação ou acesso podem ser enviadas para atendimento@globalsaude.life ou pelo telefone 21 99413-0826.