Segurança assistencial
Diretrizes Médicas
Como usar os canais digitais com segurança e distinguir conteúdo informativo, atendimento programado e urgência.
Versão técnica 1.0 · 17 de agosto de 2026
Conteúdo público
Textos, vídeos e descrições de programas são informativos. Eles não constituem diagnóstico, prescrição nem garantia de resultado. Condutas individuais dependem de avaliação por profissional habilitado.
Urgência e emergência
A Home, o formulário comercial e o e-mail não são canais de emergência. Em situação urgente, procure imediatamente o serviço de emergência da sua região ou ligue para o número público aplicável.
Dados clínicos
Não inclua sintomas, exames, diagnósticos, prescrições ou prontuário em formulários comerciais. Use somente o Portal ou outro canal assistencial indicado pela equipe.